Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : septembre 2026
Les présentes conditions régissent la vente du guide numérique « Payer le juste prix — Le contrôle en 50 points », proposé par Digital Creator. Toute commande implique leur acceptation sans réserve.
Article 1 — Produit
Le produit vendu est un ensemble de fichiers numériques comprenant :
- le guide « Payer le juste prix », environ 30 pages, au format PDF ;
- la fiche de contrôle terrain en 50 points, imprimable, incluse dans le document ;
- le glossaire des rapports d'historique de véhicules.
Aucun support physique n'est expédié.
Article 2 — Prix
Le prix normal du guide est fixé à 15 000 francs CFA (XOF).
Un prix de lancement de 5 000 francs CFA est actuellement appliqué. Aucune date de fin n'est annoncée : ce prix promotionnel peut prendre fin à tout moment, à la seule discrétion du vendeur.
Il s'agit dans tous les cas d'un paiement unique, sans abonnement ni prélèvement ultérieur. Le prix affiché au moment de la commande est celui qui s'applique, et toute modification ultérieure est sans effet sur les commandes déjà passées.
Article 3 — Commande et paiement
La commande s'effectue depuis la page de vente, via la plateforme de paiement Chariow. Les moyens de paiement acceptés sont le Mobile Money et la carte bancaire, selon les options proposées par Chariow. Aucune coordonnée bancaire n'est saisie ni stockée sur le présent site.
Article 4 — Livraison
La livraison est immédiate après validation du paiement : les fichiers sont accessibles en téléchargement et un lien est envoyé à l'adresse e-mail renseignée lors de la commande.
En cas de non-réception, l'acheteur est invité à vérifier ses courriers indésirables, puis à écrire à digitalccreator10@gmail.com. Les fichiers lui seront transmis manuellement.
Article 5 — Droit d'usage
L'achat confère un droit d'usage personnel et non exclusif. Sont interdits : la revente, la diffusion publique, le partage des fichiers, leur intégration dans une offre payante, et toute reproduction hors usage privé.
Article 6 — Garantie satisfait ou remboursé (14 jours)
S'agissant d'un contenu numérique livré immédiatement, le droit de rétractation légal ne s'applique pas de plein droit. Digital Creator accorde néanmoins, volontairement, une garantie commerciale.
L'acheteur peut demander le remboursement intégral dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la date d'achat, sans avoir à fournir de justification.
La demande s'effectue par e-mail à digitalccreator10@gmail.com, en précisant l'adresse e-mail utilisée lors de l'achat et la date de commande. Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d'origine, dans un délai maximal de 14 jours à compter de la réception de la demande.
Article 7 — Nature du contenu et responsabilité
Le guide est un document méthodologique. Il ne constitue ni un diagnostic technique, ni une expertise automobile, ni un conseil juridique. Il n'emporte aucune garantie de résultat, qu'il s'agisse de l'état d'un véhicule, du montant d'une remise obtenue, ou de l'issue d'une transaction.
L'acheteur reste seul responsable de ses décisions d'achat et de négociation. Pour un véhicule dont le prix le justifie, le guide recommande expressément de faire intervenir un mécanicien professionnel avant tout paiement.
Article 8 — Mises à jour
Les mises à jour futures du guide sont incluses dans l'achat et transmises à l'adresse e-mail de commande, sans frais supplémentaires.
Article 9 — Données personnelles
Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité.
Article 10 — Réclamations et droit applicable
Toute réclamation peut être adressée à digitalccreator10@gmail.com. Une réponse est apportée sous 72 heures ouvrées. Les présentes conditions sont soumises au droit béninois. À défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents de Cotonou seront saisis.